Политика за поверителност

Настоящата Политика за поверителност има за цел да Ви информира как събираме, използваме и съхраняваме личните данни на клиентите, които използват нашия уебсайт и нашите услуги. Ние уважаваме Вашата лична неприкосновеност и се ангажираме да защитаваме личната информация в съответствие с приложимото законодателство, включително Общия регламент за защита на данните (GDPR).

1. Каква информация събираме

При използване на нашия сайт и при записване за услуга, можем да събираме следните данни:

  • Име и фамилия

  • Телефон за контакт

  • Имейл адрес

  • Информация за желана услуга и избран час

  • IP адрес и cookies (за правилното функциониране на сайта и статистически цели)

2. За какво използваме информацията

Вашите данни се използват за:

  • Потвърждение на резервации и напомняния за предстоящ час

  • Вътрешна администрация и организация на график

  • Подобряване на качеството на услугите

  • Комуникация с Вас относно промени или важни условия на услугата

  • Маркетингови цели (само ако сте дали изрично съгласие)

3. Как съхраняваме данните

Съхраняваме личните Ви данни по сигурен начин и не ги предоставяме на трети страни, освен ако това не е необходимо за изпълнение на услугата (напр. софтуер за онлайн резервации или имейл/SMS нотификации).

4. Колко дълго пазим данните

  • Данните за резервации се пазят до 12 месеца след извършване на последната услуга.

  • Данните за маркетингови цели се съхраняват до оттегляне на съгласието Ви.

5. Споделяне с трети страни

Не продаваме и не предоставяме Вашите данни на трети страни за маркетингови цели. Данни могат да се споделят единствено с:

  • Доставчици на софтуер за резервации (например приложението за онлайн записване)

  • Законодателни органи, ако това се изисква по закон

6. Вашите права

Вие имате право да:

  • Получите информация какви лични данни обработваме

  • Поискате корекция или изтриване на лични данни

  • Ограничите обработката на данни

  • Оттеглите съгласието си по всяко време

  • Подадете жалба до Комисията за защита на личните данни (КЗЛД)

7. Cookies

Нашият сайт използва cookies, за да функционира правилно и да анализира трафика. Можете да управлявате cookies чрез настройките на Вашия браузър.

8. Контакти

Ако имате въпроси или желаете да упражните своите права, свържете се с нас:

📞 Телефон: 0882 858 300
📧 Имейл: vanessaboldbrows@gmail.com